Recomendamos a API para verificações de status, mas para acompanhamento em tempo real, o Webhook é nossa solução mais robusta.

Lista de status da Loggi

Shipper Status V2

CodeHigh level statusDescription
1Adicionado no sistemaA etiqueta de envio já foi criada e o pacote está pronto para a coleta.
2CanceladoO envio do pacote foi interrompido.
3Preparando para transferênciaO pacote está em uma base e, em breve, vai estar em transferência.
4Preparando para entregaO pacote está em uma base da Loggi e, em breve, vai sair para entrega.
5EntregueO pacote chegou ao destino final.
6Recusado pelo destinatárioO destinatário não quis receber o pacote, é preciso rever os dados ou cancelar o envio.
7Devolução iniciadaO pacote está em processo de devolução para o remetente.
8DevolvidoO pacote foi devolvido para o remetente.
9ExtraviadoO pacote foi extraviado durante o envio.
10Retirar nos correiosO pacote foi enviado via Correios e está disponível para que o destinatário o retire na agência.
11Em rotaO pacote está a caminho.
12Imprevisto na entregaAlgo deu errado na entrega do pacote. Vamos tentar entregar outra vez.
13ConferidoO pacote foi confirmado em uma base da Loggi e vai ser preparado para transferência.
14ColetadoA coleta do pacote foi feita e o processo de envio vai ser iniciado.
15Medido e pesadoO pacote já teve suas dimensões conferidas.
16Saiu de uma baseO pacote está em transferência de uma base para outra.
17Chegou em uma baseTudo certo, o pacote está em uma base da Loggi.
18Destinatário ausenteO destinatário não foi encontrado no endereço. Vamos tentar entregar outra vez.
19AvariadoO pacote foi avariado durante o envio.
20Pendência internaTivemos um incidente interno. Em breve, as informações sobre o pacote vão ser atualizadas.
21Endereço erradoO endereço do destinatário parece estar errado. Corrija o problema para seguir com o envio.
22Aguardando ação do remetenteO pacote está parado. O remetente precisa revisar os dados de destinatário para seguir com o envio.
23Roubado ou furtadoO pacote foi roubado ou furtado em uma das etapas de envio.
24Aguardando liberação fiscalO pacote foi retido em um posto fiscal e está aguardando a liberação.
25Liberado pela fiscalizaçãoO pacote foi liberado pelo posto fiscal e vai seguir para o próximo passo no envio.
26Dados incorretos ou inválidosO pacote não foi integrado devido a dados incorretos ou inválidos informados pelo emissor.
27Pacote não integradoOcorreu um erro durante a integração e o pacote não foi adicionado ao sistema.
28Coleta pendenteA coleta do pacote está pendente. Quando coletarmos, daremos prosseguimento ao envio.
123Entregue a transportadoraTroca de custódia foi realizada com a próxima transportadora.

👨‍🦳 Lista antiga (Shipper Status Versão 1) disponível nas versões anteriores da API.