Discussões
Os links de ambientes de teste não funciona
Os links de ambientes de teste não funciona, e mesmo colocando o Authorization = ApiKey email:api_key, não tenho acesso.
Posted by Jefferson 9 months ago
Client_id onde encontrar
Olá! Onde está localizado o client_id.
Posted by null 10 months ago
Endpoint para listagem de usuários
Boa tarde,
Gostaria de fazer a gestão dos usuários cadastrados via API, gostaria de saber como faço para lista, adicionar e remover usuários no meu perfil.
Obrigado,
Posted by null 10 months ago
Etiqueta Loggi
Hoje existe alguma maneira de buscar via API uma etiqueta de transporte já disponível para impressão?
Posted by André Melo 10 months ago
Chave Loggi API
Somos um marketplace e precisamos ter acesso ao Loggi API através da conta de nosso parceiro comercial.
Nosso parceiro solicitou a chave API já há vários meses, mas nunca recebeu nenhuma resposta.
Como podemos resolver a situação?
Posted by Enrique 11 months ago
Tempo de processamento da solicitação da etiqueta.
Olá pessoal,
Eu estou consumindo a API de createAsyncShipment que é registrar o envio e este me retorna 200. Após estou consumindo o tracking API para verificar o status do envio no sistema de vocês, e muitas vez o processamento é ágil , outras horas ele leva um pouco mais de tempo para processar.
Nós não temos integração com webhook de vocês e conversando com os especialistas da Loggi, foi recomendado de seguirmos o workflow que mencionei nas primeiras frases.
Em certos momentos, depois de 1min, ele não processou a etiqueta ainda. É normal este tempo?
Qual o nosso fluxo, criamos o envio (com CPF registrado na receita federal) utilizando o createAsyncShipment, e depois realizarmos 5 tentativas (no máximo) para a API de tracking de vocês. Caso dentro destas 5 retornar 200, registramos a etiqueta como processada, em nossa aplicação. Aplicamos o algoritmo de backoff exponencial para aplicar os intervalos entre uma requisição e outra.
Ex:
1ª tentativa - depois de 2 segundos da última requisição
2ª tentativa - depois de 4 segundos da última requisição
3ª tentativa - depois de 8 segundos da última requisição
4ª tentativa - depois de 16 segundos da última requisição
5ª tentativa - depois de 32 segundos da última requisição
Caso todas retornar 404, concluímos que foram passadas dados inválidas para a API da Loggi, e registramos falha em nossa aplicação.
O problema é que muitas vezes eu insiro dados válidos e retorna 404 em todas com base nos tempos mencionados.
Vocês poderiam me esclarecer como funciona, se o tempo de processamento (acima de 1 min) é normal?
Obrigado.
Posted by Diego dos Santos Almada about 1 year ago
Erro interno de servidor
Oá, todas as requisições estão retornando código 500 - erro interno do servidor
Posted by [email protected] about 1 year ago